见许诺发了火，林立莲和张二妹这才悻悻地松开了揪着对方衣领的手。
林立莲抢先告状，指着张二妹尖声道：“都是她先抢药的！我家孩子都已经让过她了，结果她还要插队！”
张二妹也不甘示弱，扯着嗓子嚷：
"我闺女都回血了！这医生眼瞎，放着严重的病人不管！”
周玲攥着病历本的手指发白，声音带着哽咽：“我们按流程办事，当然是先处理危重情况...刚才不是先给你孩子看过了吗？”
“够了！”许诺厉声喝止，眼神锐利如刀，“要治就守规矩，不治现在就可以走。”
说完，她直勾勾盯着张二妹：“最后问一次，治还是不治？”
张二妹急忙说道：“治，当然得治疗。”
“那就行。既然治疗，那就听指挥。”
许诺果断，把两家人分到不同病房。刚安顿妥当，妇女主任刘春兰跟着金悦就风风火火赶到了。
了解事情原委后，她先是对着林立莲劈头盖脸一顿训：“孩子发着烧还有力气打架？当妈的就这么做榜样？”
转头又指着张二妹：“你更不像话！医护人员冒着感染风险救死扶伤，你就这么寒人心？道歉！”
在刘春兰的强势要求下，张二妹虽然满脸不情愿，还是磨磨蹭蹭给周玲道了歉。
“对不起，我错了！要不然，你也打我一巴掌吧。”
周玲能说什么？
她只是摇摇头，叹口气：“算了，我原谅你这一次，下次再这样，我就不原谅你了。”
张二妹不冷不热：“知道了。”
许诺趁着刘春兰在，在各个病房宣布了几条规矩：“从今天起，治疗区请遵守三条规定。第一，严格按病情轻重分级诊疗。第二，请大家遵守病房的规定，遵从医嘱。第三，请给予医生尊重。否则，我一概不治疗。”
她宣布完了后，刘春兰问大家：“都记住了吧？必须遵守，谁破坏规定，我也不轻饶。”
“刘主任，谢谢你对我们的照顾……”
就春兰：“是我们给你添麻烦了，以后有什么需要的，你就直接跟我提。吕支书说了，让我照顾好大家的。”